Terms of service

الشروط والأحكام – Terms of Service

مرحبًا بك في موقع Velofit. باستخدامك لهذا الموقع أو إتمامك لأي عملية شراء من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع.

1. استخدام الموقع

يُسمح باستخدام هذا الموقع لأغراض التسوق والاستخدام الشخصي فقط. ويُمنع استخدامه لأي غرض غير قانوني أو مخالف للأنظمة المعمول بها. يحق لإدارة Velofit تعليق أو إنهاء وصول أي مستخدم في حال إساءة استخدام الموقع أو مخالفة هذه الشروط.

2. المنتجات والمحتوى

جميع المنتجات المعروضة على الموقع هي مكمّلات غذائية وليست أدوية، ولا يُقصد بها تشخيص أي مرض أو علاجه أو الوقاية منه.

المعلومات المتوفرة على الموقع مقدمة لأغراض تعريفية فقط، ولا تُغني عن استشارة الطبيب أو المختص، خصوصًا للحوامل والمرضعات والأشخاص الذين يعانون من حالات صحية أو يتناولون أدوية.

3. الطلبات والدفع

يمكن للعميل تقديم طلب شراء عبر الموقع باتباع الخطوات الموضحة.
تخضع جميع الطلبات للتأكيد والموافقة وتوفر المنتجات.
تحتفظ Velofit بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر، أو عدم توفر المنتج، أو الاشتباه في إساءة الاستخدام أو الاحتيال.
الأسعار المعروضة قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة معلومات الطلب والدفع قبل إتمام عملية الشراء.

4. الشحن والتوصيل

تُشحن الطلبات وفقًا لسياسة الشحن المنشورة على الموقع. ولا تتحمل Velofit مسؤولية التأخير الناتج عن شركة الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادتها.

يتحمل العميل مسؤولية تقديم بيانات شحن صحيحة وكاملة. وقد يتحمل أي تكاليف إضافية تنتج عن إدخال عنوان أو معلومات تواصل غير صحيحة.

5. سياسة الاسترجاع

تخضع جميع طلبات الاسترجاع والاسترداد لسياسة الاسترجاع المعتمدة والمنشورة على الموقع. ويُعد إتمام الطلب موافقةً على هذه السياسة.

6. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على موقع Velofit، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم والعلامات التجارية، مملوكة للموقع أو لأصحاب الحقوق المرخص لهم.

يُمنع نسخ هذه المحتويات أو استخدامها أو تعديلها أو إعادة نشرها دون الحصول على موافقة خطية مسبقة.

7. تحديد المسؤولية

لا تتحمل Velofit مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنتج عن الاستخدام غير الصحيح للموقع أو المنتجات.

يتحمل العميل مسؤولية استخدام المنتجات وفقًا للتعليمات الموضحة عليها. ويُنصح باستشارة الطبيب أو المختص قبل الاستخدام عند وجود أي حالة صحية أو حساسية أو عند تناول أدوية أخرى.

8. تعديل الشروط

تحتفظ Velofit بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقةً على الشروط المحدّثة.

9. القوانين المعمول بها

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين والأنظمة المعمول بها في الدولة التي يعمل فيها المتجر. وتُبذل الجهود لحل أي نزاع وديًا قدر الإمكان قبل اللجوء إلى الجهات المختصة.